1. TARAFLAR

SATICI (Hizmet ve Ürün Sağlayıcı):
Unvan: Nur Mesut Bedir (Şahıs Şirketi)
Adres: [adres buraya]
Telefon: [telefon]
E-posta: [mail]
Vergi Dairesi / Vergi No: [bilgi]

ALICI (Tüketici/Üye):
Adı Soyadı/Unvan: [ ]
Adres: [ ]
Telefon: [ ]
E-posta: [ ]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’ nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun – Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İş bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.ALICI’nın SATICI’ya ait www.messe.org.tr üzerinden sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı, teslimi, ifası ve tarafların hak/borçlarının düzenlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMETLERİN KAPSAMI
3.1. Kitap ve Basılı Yayınlar

Fiziksel kitaplar stok durumuna göre hazırlanıp en geç 30 gün içinde kargoya verilir.

Kitaplar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla SATICI garantisiyle ALICI’nın adresine teslim edilir.

Cayma hakkı kapsamında, kitap ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Ambalajı açılmış, yırtılmış, hasar görmüş veya üzerine yazı yazılmış kitaplar iade edilemez.

3.2. Eğitim Paketleri (Online/Offline)

Eğitim paketleri elektronik ortamda (video, pdf, dijital içerik vb.) sunuluyorsa, ödeme onayı sonrası erişim linki sağlanır.

Yüz yüze eğitimlerde tarih, yer ve içerik bilgileri SATICI tarafından duyurulur. Katılım, ödeme sonrası kesinleşir.

Dijital eğitim paketleri cayma hakkına tabi değildir. Çünkü içerik, anında erişim sağlandığında iade imkânsızdır.

Yüz yüze eğitimlerde, etkinlik tarihine en az 7 gün kala iptal talebi bildirilirse ücret iade edilir. Daha kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

3.3. Organizasyonlar, Seminerler ve Etkinlikler

Organizasyon/etkinlik katılımı, SATICI tarafından duyurulan tarih ve yerde gerçekleştirilir.

Katılım ücreti ödendikten sonra rezervasyon kesinleşir.

Organizasyon iptali SATICI’dan kaynaklanırsa, ALICI’ya tam ücret iadesi yapılır.

ALICI tarafından iptal edilirse, etkinlik tarihine en az 7 gün kala bildirim yapılmışsa ücret iade edilir; daha kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılmaz.

Organizasyon sırasında SATICI’nın kontrolü dışında gelişen sebepler (ör. doğal afet, ulaşım engeli, sağlık sebepleri) nedeniyle değişiklik yapılabilir.

3.4. Diğer Ürün ve Hizmetler

SATICI, internet sitesinde ileride farklı ürün ve hizmetler (giyim, dijital içerik, aksesuar vb.) sunabilir.

Bu ürün ve hizmetlere ilişkin özel şartlar sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

4.GENEL HÜKÜMLER

4.1.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’ nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
4.3.SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam, standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’ nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’ dan talep etme hakkına haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’ nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’ nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5. FATURA VE TESLİMAT

Her sipariş için ALICI’ya e-fatura düzenlenir ve sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilir.

Fiziksel ürünler (kitap vb.) anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla SATICI garantisiyle gönderilir.

Eğitim ve organizasyon hizmetlerinde, erişim linkleri veya katılım belgeleri elektronik ortamda sağlanır.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Fiziksel ürünlerde (kitap vb.) ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış olmalıdır.

6.2. Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Elektronik ortamda anında erişim sağlanan eğitim paketleri,

Katılımı kesinleşmiş organizasyon/etkinlik hizmetleri (tarihinden 7 gün öncesine kadar iptal imkânı vardır),

ALICI’nın özel talebiyle hazırlanan kişisel ürünler,

Ambalajı açılmış, kullanılmış, hasar görmüş kitaplar.

6.3. Cayma hakkı süresi içinde ALICI, iade talebini yazılı olarak SATICI’ya bildirir. Bildirimin alınmasından itibaren 14 gün içinde bedel iade edilir.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, ulaşım engeli, resmi kararlar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda ifa yükümlülüğü ertelenir. Taraflar sorumlu tutulmaz.

8. UYUŞMAZLIK VE YETKİ

İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder.